Pusat layanan Infinix menjemput saya, berikut adalah ketentuan untuk cara melakukannya
Pengguna teknologi modern ini pasti sudah tidak asing lagi dengan service center Infinix. Infinix merupakan salah satu perusahaan terbesar yang kini telah mengembangkan bisnisnya di bidang smartphone. Dengan diperkenalkannya produk terbaru ini, artinya Infinix sudah menjual lebih dari 10 produk.
Salah satu produk infinix yang saat ini banyak digunakan adalah smartphone. Produk terbaru perusahaan memiliki spesifikasi yang mumpuni untuk membuatnya sangat populer di kalangan gamer. Tidak mengherankan jika penjualan produk smartphone terbaru mengalami peningkatan yang signifikan.
Infinix menyediakan service center yang berlokasi di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan bahwa semua pengguna menerima layanan yang maksimal. Ini untuk memastikan bahwa pelanggan dapat dengan cepat mendapatkan bantuan jika mereka memiliki masalah dengan produk yang mereka gunakan. Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah klaim untuk kerusakan pada perangkat.
Jumlah layanan pusat layanan Infinix tidak sebesar merek smartphone lainnya. Namun, untuk memaksimalkan layanannya, perusahaan menyediakan layanan dari pusat layanan Infinix “pick me up”. Layanan ini diberikan kepada pengguna produk yang ingin menyediakan layanan perangkat, tetapi jauh dari pusat layanan.
Apa itu layanan infinix “Pick me up”
Layanan Pick me up merupakan layanan dari perusahaan infinix Indonesia, yang dirancang khusus untuk pengguna produk yang jauh dari service center. Konsumen produk Infinix yang berhak menggunakan layanan ini adalah jika jarak ke service center terdekat lebih dari 30 km. Dengan layanan ini, Anda tidak perlu lagi pergi jauh-jauh ke pusat layanan, tetapi ke petugas yang akan datang ke rumah.
Untuk menggunakan layanan pick me up, pengguna produk infinix hanya perlu mengirim pesan elektronik ke hotline.id@carlcare.com. Selanjutnya, akan ada kurir atau karyawan dari perusahaan Infinix yang akan mengambil produk yang sedang diperbaiki. Selain itu, unit akan dibawa ke service center terdekat, diperiksa dan diperbaiki sesuai dengan pengaduan yang dikirimkan oleh pengguna.
Sebagai aturan umum, pengguna akan langsung menerima email balasan terkait keluhan yang disampaikan ke pusat layanan Infinix. Jika Anda memenuhi syarat dan ketentuan layanan penjemputan saya ini, kurir akan tiba satu hari kemudian. Pastikan untuk membungkus perangkat dengan baik sehingga aman selama perjalanan dari rumah ke pusat layanan terdekat.
Layanan penjemputan infinix dari saya ini biasanya buka setiap hari Senin hingga Jumat mulai pukul 9.00 hingga 17.00. Untuk konfirmasi keluhan, biasanya pengguna akan menunggu 1×24 jam. Pengguna produk Infinix wajib mengisi beberapa data diri, seperti nama, nama belakang, alamat, nomor handphone, kota tempat tinggal, kode pos, waktu penjemputan, jenis smartphone, nomor IMEI, warna dan kerusakan produk, serta menyertakan foto produk.
Ketentuan penggunaan pusat layanan Infinix Pick me up
Tidak semua pengguna produk Infinix dapat menggunakan layanan premium ini. Namun, ada kondisi yang telah ditetapkan perusahaan untuk pengguna ketika mereka ingin mencoba layanan pick me up. Beberapa kondisi tersebut antara lain:
- Hanya produk Infinix yang masih memilih garansi yang dapat menggunakan layanan pick me up
- Segel baut produk masih utuh atau belum pernah dibuka
- Layar sentuh dan layar lcd produk Infinix dalam kondisi baik dan tidak pecah
- Anda masih memiliki kartu garansi dan ada bukti pembelian produk
- Foto kondisi produk dan kirimkan ke email infinix resmi. Surat
- Kemas produk Infinix dengan baik saat kurir datang untuk mengambil barang
Produk yang masih memiliki garansi adalah syarat utama, jika Anda ingin menggunakan pusat layanan Infinix ini , bawa saya bersama Anda. Garansi garansi untuk produk mungkin hilang dan tidak valid jika pengguna melakukan kesalahan sendiri. Salah satunya seperti kerusakan akibat faktor human error, maka jaminan tersebut tidak akan bisa diklaim.
Selain itu, perangkat yang dibongkar sebelumnya juga tidak akan bisa mendapatkan garansi. Oleh karena itu, jika Anda masih memiliki masa garansi, sebaiknya Anda membawanya langsung ke service center resmi untuk pelayanan terbaik.
Pengguna yang telah habis masa garansi masih dapat menggunakan service center Infinix, namun dikenakan biaya atau tidak lagi dibayar. Dibandingkan dengan perbaikan di tempat-tempat tidak resmi, yang, pada kenyataannya, dapat membuat perangkat lebih rusak, akan lebih baik jika Anda hanya pergi ke pusat layanan resmi.
Daftar service center resmi Infinix di Indonesia
Infinix memiliki pusat layanan resmi yang berlokasi di berbagai wilayah Indonesia. Ini adalah wadah untuk konsumen produk Infinix jika terjadi kerusakan pada produk Infinix. Di pusat layanan, Anda dapat memperbaiki perangkat atau cukup berkonsultasi jika produk mengalami masalah. Jika ini masih masa garansi, maka semua layanan akan gratis.
Berikut ini adalah daftar Service Center resmi Infinix di Indonesia :
- M peduli Denpasar (Balis)
Pusat layanan Infinix di Bali terletak di jalan Agung No. 140, Denpasar dengan nomor telepon +62 361 9073866
- M care Bandung (Bandung)
Menghubungi Jalan Taman Sari, Bandung yaitu Balubur Town Squre Lt. 1 K05 – K06 dengan nomor telepon +62 22 84468781
- M care Batam (Batam)
Terletak di kompleks Wira Mustika C-08, Nagoya, Batam, Indonesia, nomor kontak +62 77 87430340
- M peduli Cirebon
Terletak di Jalan Pasuketon no. 63 Cirebon, Indonesia, nomor telepon +62 231 209322
- Vtech (Jambi)
Berlokasi di Jl. Gajah Fashion No.11-12 Jambi, dengan nomor kontak +62 741 43789
- M care Makasar
Pusat layanan Infinix terletak di MTC Karebosi Lt.3 blok 1 no. 3-5 Jalan Jend. Ahmad Yani, Makasar dengan nomor kontak +62 24 11 3635038
- M peduli Medan
Įsikūręs Jl. Setia Budi Kel. Tanjung Rejo, Kec. Medan Sunggal, Medan tiksliai Komp. Setia Budi Business Poin Blok BB Nr. 21 su kontaktiniu numeriu +62 61 8214692
- Telewindu (Palembangas)
Įsikūręs Kelurahan 24 Ilir, Bukit Kecil rajone, Jalan Letkol Iskandar Nr. 36 Rt 10 / Rw 003 su kontaktiniu numeriu +62 711 372408
- “Alfa Seluler” – Semarangas
Beliau adalah seorang Jalan Jendral Sudirman 256, Semarang dengan nomor kontak +62 247610911
- M peduli Surabaya
Įsikūręs Maspion Square Jl. A Yani 78 Surabaya su kontaktiniu numeriu +62 31 8477889
- M peduli Yogyakarta
Terletak di pusat perbelanjaan Ramai Lt.2 No. A26, Jl. Ahmad Yani Nr. 73, Yogyakarta dengan nomor kontak +62 27 4557015
Pusat layanan Infinix di Jakarta
Di Jakarta sendiri terdapat beberapa pusat layanan produk Infinix yang berlokasi di beberapa wilayah. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
- Bhineka Mentari Dimensi (Džakarta)
Ia berada di jalan gunung Sahari Raya 73C No.16. 10610. Indonesia dengan nomor kontak +62 21 29292828
- Rumah Infinix
Ditujukan kepada Ruko Pertokoan Roxy Mas Blok E1 no.5A, Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 6329084
- M Peduli Cempaka Mas
Itc Cempaka Mas Lt.6 no. H7-H8 Jl.Letjen Suprapto Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 21480901
- M yang menjadi duta pusat perbelanjaan
Terletak di Lt.2 Blok B nr. 7 Duta Pusat Perbelanjaan dengan nomor telepon +62 21 5762539
- M Peduli Roxy Square
Terletak di Ruko Mall Roxy Square no. A1 Jl. Kyai Tapa No. 1 di Jakarta dengan nomor kontak +62 21 56954393
Meskipun Infinix tidak sepopuler merek smartphone lainnya, ia berkomitmen kuat untuk memuaskan dan memberikan layanan terbaik kepada semua pelanggannya. Hal ini dikonfirmasi dengan penyediaan pusat layanan infinix dan layanan pick me up untuk menjangkau pengguna yang jauh dari pusat layanan.